Beneficios Intertel

Actualización de tarifas y dígitos de marcación por Internet
Permite actualizar la Tabla de Tarifas y Dígitos de Marcación instaladas en su sistema. Esto es importante puesto que periódicamente las compañías telefónicas efectúan cambios en sus tarifas, por lo que es necesario actualizarlas periódicamente. Al adquirir su sistema, se cuenta con  una garantía de Actualización de Tarifas por 12 meses, lo que significa que sin ningún costo podrá estar actualizando las tarifas desde Internet durante los 12 meses siguientes a la compra del sistema. Al término de este período de garantía usted necesita solicitar a su distribuidor la venta de un Actualización de Versión.

Asistentes de configuración
Le permite realizar la configuración de diferentes módulos y características del sistema Intertel, con una serie de preguntas a las que puede responder con las opciones predeterminadas o hacer los cambios que usted crea pertinentes, facilitando las tareas del Administrador del Sistema, tales como: Asistente de Configuración al inicio de la instalación, Asistente de Servidor de Recepción, Asistente de respaldo, restauración y eliminación de llamadas, restauración de archivos, Asistente de recepción de detallado, Asistente de actualización de versión, entre otros.

Canal de información
Le proporciona información relevante del consumo telefónico de su compañía, ya que le permite visualizar a través de una pantalla un resumen ejecutivo de las llamadas realizadas en el mes, su duración y costo. Además utilizando los beneficios que ofrece Internet, podrá recibir en esa misma pantalla, información importante en el ámbito de las telecomunicaciones, así como tips y ligas de interés para el usuario.

Códigos de autorización
Permite asignar códigos de autorización al personal de su empresa, identificando a qué persona se le cargará la llamada no importando desde que extensión se realizó dentro de la empresa, lo que la hace una importante herramienta de control y análisis en el sistema Intertel.

Comparativo del gasto telefónico
Permite comparar el costo de las llamadas de una compañía telefónica contra las restantes.

Control de Fraudes y Alarmas
Evite el mal uso de su servicio telefonico. Este módulo le permite dar un adecuado seguimiento al funcionamiento de su sistema Intertel sin necesidad de que usted esté dedicado a ello, ya que le notifica sobre eventos extraordinarios que pudieran suceder en el sistema. Ver más.

Envío de reportes por correo electrónico
Permite enviar por correo electrónico (e-mail)desde el Módulo Reporteador Avanzado, reportes que vienen incluidos en el sistema Intertel, permitiéndole definir que tipo de reportes y a quienes desea enviarlos a través de la creación de Grupos de Reportes.

Eventos recurrentes
Permite ejecutar automáticamente reportes, programas, procedimientos, o scripts, programándolos una sola vez a determinados períodos de tiempo, por ejemplo se puede configurar que todos los viernes a las 8:00 PM se ejecute automáticamente el reporte de las llamadas del día, o que todos los días a las 12:00 PM se imprima el mismo reporte, etc.

Impresión de recibos
Permite imprimir un recibo de cobro por cada llamada procesada o bien, solo para las llamadas procesadas que tengan asignado un determinado Tipo de Servicio. El cobro puede incluir cargos por servicio, o cargo fijo para llamadas locales o por operadora. La impresión automática de recibos de cobro se activa individualmente al dar de alta cada Tipo de Servicio. El recibo incluye los datos de la empresa como nombre y registros; cuenta también con los datos de la extensión que efectuó la llamada, duración, descripción de la extensión, fecha, hora costo, impuestos, total y le asigna un folio consecutivo. Esta opción es especialmente útil en las empresas que prestan un servicio al público como hoteles, hospitales y casetas telefónicas.

Manejo de cuentas
Permite asignar varios números telefónicos a una misma cuenta, (como pueden ser: empresas, clientes, proveedores, familiares de empleados, etc.) incluyendo datos específicos como clave de la cuenta, nombre, dirección, estado y país, lo que genera información útil para identificar el costo y el tiempo invertido en esa cuenta.

Marcación por selección
Tarifica las llamadas efectuadas con un proveedor de larga distancia distinto al contratado para esa línea.

Reporteador Básico
Está orientado a satisfacer las necesidades básicas de reportes para usuarios que requieren de una forma fácil y rápida, explotar la información generada en la operación del mismo. Para la rápida obtención de resultados el sistema cuenta con una selección de reportes predeterminados, pensados para que cubran la necesidad de impresión de reportes de la gran mayoría de las empresas que utilizan el sistema sin importar el giro de sus actividades.

Reporteador y Graficador Avanzado
Le permite generar reportes y gráficas con más de 250 reportes predefinidos y la posibilidad de crear nuevos de acuerdo a sus necesidades particulares, lo cual la hace una valiosa herramienta para el análisis e interpretación del tráfico telefónico. Ver más.

Seguridad del sistema
Le brinda la posibilidad de proporcionar privilegios de consulta y uso del sistema Intertel a los usuarios, por medio de contraseñas de ingreso y asignándoles diferentes niveles de consulta, restringiendo el acceso y configuración del sistema.

Soporte multicarriers
Obtiene análisis comparativos de las distintas compañías de larga distancia de manera simultánea.

Soporte multiusuarios
Le permite que distintas personas simultáneamente obtengan información específica por área o departamento.

Soporte para identificador de llamadas
Permite incluir en sus reportes el detalle de número y nombre de la empresa a la que se llamó, facilitando el análisis de información.

Tarifas actuales
De los principales carriers en México (Telmex, Alestra, Avantel y Protel) y sus planes empresariales. Los descuentos por volumen que otorgan esas compañías.

Tipos de servicios
Permite definir los importes y porcentajes de servicio, que deseé manejar para los diferentes tipos de llamadas como son larga distancia nacional, internacional, mundial, locales, operadoras, etc., así como los importes y porcentajes de servicio para los diferentes tipos de regiones geográficas.