El Reporteador y Graficador Avanzado incluye 250 reportes y gráficas predefinidas para el análisis de tráfico telefónico. Existe prácticamente uno para cada aplicación y pueden adecuarse a las necesidades específicas de cada empresa. Además, al trabajar en red le permite al usuario administrar y generar sus reportes desde cualquier punto, sin necesidad de estar físicamente en la computadora donde está instalado Intertel.
Ejemplos de grÁficas y reportes
Reportes
- Las 10 Extensiones con más gasto
- Llamadas con costo mayor a $100
- Proyección de costos con varios proveedores
Gráficas
- Gasto, Duración y Costo por Extensión
- Mapas de la República
- Ampliación de un Estado de la República
CaracterÍsticas
Entre las características principales de este módulo, se encuentra la generación de 3 tipos de reportes:
- Detalle
- Grupos calculados o condensados
- Tabla Cruzada
Puede seleccionar desde 1 hasta más de 250 datos a incluir en sus reportes. Estos datos están agrupados en categorías para un manejo más sencillo por parte del usuario.
Permite la definición de nuevos datos basándose en campos de archivos o fórmulas que se calculen al momento de ejecutar el reporte (ej. La suma de dos datos o columnas incluidas en un reporte).
Permite obtener la suma, porcentaje, promedio, varianza, el valor mínimo o máximo, de cualquier dato numérico.
Genera reportes a Excel, HTML, XML, Word, Word Perfect, procesador de texto genérico, DBF, ASCII, SDF, delimitado, TXT, Lotus, y en la versión 7 de Intertel, a PDF.
Genera reportes con salida gráfica directamente a Excel:
- Pastel
- 3D Pastel
- Columnas
- 3D Columnas
- Barra - 3D Barra
- Línea - 3D Línea
Estas gráficas son adicionales a las gráficas que se pueden generar con el Graficador de Intertel.
Genera reportes con diferentes estilos: Presentación, Ejecutiva, Legal, Carácter, Carácter-Web.
Cuenta con un asistente que ayuda al usuario en la creación de nuevos reportes, guiándolo paso a paso hasta que el reporte pueda ser ejecutado.
Cuenta con Ayuda en línea disponible con sólo presionar la tecla F1, o bien el botón de ayuda.
Interfaz tipo Explorador de Windows, que permite agrupar los reportes en carpetas para un mejor manejo de los reportes, permitiendo al usuario crear una carpeta personal con los reportes que más utiliza.
Soporta 12 tipos de gráficas, y cada tipo tiene subtipos, lo cual le permite generar más de 50 diferentes gráficas con diferentes estilos.
Tipos de gráficas soportados:
- Área
- Pastel
- Burbuja
- Barra
- Superficie
- Dispersión
- Columna
- Mapa
- Mayor
- Menor
- Línea
- Polar
- Series de Tiempo
Además, estos tipos se pueden obtener en gráficas bidimensionales o tridimensionales.
Incluye gráficas de mapa de todo el mundo, y en el caso de la República Mexicana, Estados Unidos y Canadá, del tipo "Origen-Destino" y "Mapa-Estado", por medio de los cuales el usuario puede determinar visualmente a qué regiones del país y específicamente a qué ciudades está hablando o de dónde le están hablando (llamadas de entrada o de salida).
Este tipo de análisis son de gran utilidad para todo tipo de empresas, especialmente de telemarketing, hoteles, consultores, etc., ya que de esta manera pueden observar en qué regiones del país tienen más clientes u operaciones, y en qué regiones necesitan hacer más promoción a sus servicios.
Los formatos de presentación de las gráficas pueden ser totalmente manipulados, cambiando los colores, patrones de relleno y orientación de las gráficas, el tipo y el tamaño de letra de los títulos y etiquetas, ocultar y mostrar cualquier dato sin necesidad de regenerar la gráfica, etc.
Además, la mayoría de los tipos de gráficas soportados por Intertel son graficadas realmente en 3 dimensiones "True 3D", lo que tiene como beneficio que el usuario puede modificar el grado de inclinación, rotar la imagen, cambiar el ángulo de perspectiva, etc. Todas estas opciones permiten que una misma gráfica pueda ser presentada en varias formas y su apariencia puede ser adaptada al gusto y necesidad del usuario.
Todas las gráficas se pueden exportar a archivos de formato tipo: JPG, BMP, WMF y PNG.